Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Klinisk Support Specialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og kompetent Klinisk Supportspecialist til at styrke vores team og sikre høj kvalitet i den kliniske support til både sundhedspersonale og patienter. Som Klinisk Supportspecialist vil du spille en central rolle i at sikre korrekt anvendelse af medicinsk udstyr og løsninger, samt yde teknisk og klinisk vejledning i forbindelse med produkter og behandlinger. Du vil fungere som bindeled mellem vores kunder og interne teams, og bidrage til at forbedre patientresultater gennem effektiv support og uddannelse.
Dine primære opgaver vil inkludere at yde klinisk rådgivning, afholde træningssessioner, assistere ved implementering af nye produkter og sikre, at brugerne har den nødvendige viden og støtte til at anvende vores løsninger korrekt. Du vil også være ansvarlig for at indsamle feedback fra brugerne og samarbejde med produktudvikling og salg for at optimere vores tilbud.
Stillingen kræver stærke kommunikationsevner, en solid forståelse for kliniske processer og evnen til at arbejde selvstændigt samt i teams. Du vil ofte være i kontakt med hospitaler, klinikker og sundhedspersonale, og det er derfor vigtigt, at du har en professionel tilgang og evner at opbygge tillidsfulde relationer.
Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med mulighed for faglig og personlig udvikling, samt en arbejdsplads hvor din indsats har direkte indflydelse på patienters liv og sundhed. Hvis du brænder for at gøre en forskel i sundhedssektoren og har erfaring med klinisk support, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Yde klinisk support til sundhedspersonale og patienter
- Afholde træning og undervisning i brugen af medicinsk udstyr
- Assistere ved implementering af nye produkter og løsninger
- Indsamle og formidle feedback fra brugere til interne teams
- Samarbejde med salg, marketing og produktudvikling
- Udarbejde dokumentation og vejledninger
- Deltage i konferencer og faglige arrangementer
- Overvåge og rapportere kliniske resultater og tendenser
- Sikre overholdelse af gældende lovgivning og standarder
- Opbygge og vedligeholde relationer med nøglekunder
Krav
Text copied to clipboard!- Uddannelse inden for sygepleje, biomedicin eller lignende
- Minimum 2 års erfaring i en klinisk rolle
- Erfaring med medicinsk udstyr eller sundhedsteknologi
- Stærke kommunikations- og præsentationsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Gode samarbejdsevner og teamånd
- Kendskab til gældende sundhedsreguleringer og standarder
- Fleksibilitet og villighed til at rejse
- Flydende dansk og engelsk i skrift og tale
- Erfaring med dokumentation og rapportering
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken klinisk erfaring har du fra tidligere stillinger?
- Hvordan håndterer du komplekse tekniske spørgsmål fra sundhedspersonale?
- Har du erfaring med undervisning eller træning i sundhedssektoren?
- Hvordan sikrer du, at brugere forstår og anvender produkter korrekt?
- Hvordan samarbejder du med tværfaglige teams?
- Hvilke værktøjer bruger du til dokumentation og rapportering?
- Hvordan holder du dig opdateret med ny viden og teknologi?
- Har du erfaring med at arbejde i et reguleret miljø?
- Hvordan håndterer du feedback fra kunder og patienter?
- Er du villig til at rejse i forbindelse med arbejdet?
